GUIDE ご利用ガイド
ご注⽂の流れ
1. カートイン
商品一覧よりご希望の商品、数量などを選択後「カートに⼊れる」ボタンをクリックしてショッピングカートへお進みください。
2. カートの中⾝を確認する
ご注文内容に間違いがなければ「ご購入手続きへ」進んでください。
3. 会員登録・ログイン
すでに会員登録がお済みのお客様は「ログイン」してご購入手続きへお進みください。
会員登録がまだのお客様は「新規会員登録はこちら」から会員情報のご登録を行いご購入手続きを行なってください。
4. お届け先の指定
お届け先情報を入力してください。ログイン済みであれば登録されたお客様住所が反映されます。
「変更する」をクリックすると、登録済み住所への変更ができます。
5. お⽀払い
お支払いはクレジットカード決済です。
お支払方法の詳しい内容は「お⽀払いについて」をご確認ください。
6. ご注⽂を完了する
ご注⽂内容に誤りがないかご確認の上「注文する」ボタンをクリックしてください。
ご注文完了画⾯が表⽰され、ご注文が確定します。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールを送信しますので、そちらのメールをご確認ください。
ご注文内容の確認は、マイページから確認いただけます。
※ お客様のメール受信設定（ドメイン指定⁄フリーメール利用）により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合があります。@coquere.co.jp、@tacos3hermanos.jpからのメールが届くようお使いのメール設定もあわせてご確認ください。
お支払いについて
・クレジットカード
Visa / Mastercard / American Express / JCB
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
＊ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
＊ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のFAXでの提出など）をお願いする場合がございます。
＊クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
〈以下に該当がある場合、注文キャンセルをさせていただきます〉
・過去、不正注文に利用された情報と一致している場合
・請求書先住所とクレジットカードの住所が一致しない場合
・請求書先住所と送付先住所が異なり、且つどちらかの住所が確認できない場合
配送について
1. 配送⽅法について
商品一覧よりご希望の商品、数量などを選択後「カートに⼊れる」ボタンをクリックしてショッピングカートへお進みください。
2. 送料について
【Tシャツや本をご購入のお客様】
送料一律：700円（税込）
※沖縄県への配送は、上記送料に追加料金700円（税込）が発生します。
【冷凍タコスをご購入のお客様】
冷凍タコスはクール便（冷凍）でのお届けとなり、送料が別途発生します。
送料は1梱包：1,200円（税込）
最大3セットまで1梱包に同梱可能です。
4セット以上の場合は、3セットごとに1梱包となり、送料は梱包数×1,200円（税込）となります。
例：3セットご注文の場合 → 1,200円 × 1梱包 = 1,200円（税込）
例：4セットご注文の場合 → 1,200円 × 2梱包 = 2,400円（税込）
※沖縄県への配送は、上記送料に1梱包毎に追加料金1,200円（税込）が発生します。
3. 日時時間指定について
指定がない場合は最短の営業日に発送いたします。確実なお受け取りのため、なるべく在宅可能な日時をご指定ください。
ご注文時にご指定いただいた時間帯にて配送業者に依頼いたします。
お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。
午前中（12時まで）
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から21時
※ こちらは目安であり、ご指定の時間帯に必ず届くことを保証するものではありません。
※ 交通事情その他天災などにより遅延が生じる場合がございます。
※ ⼀部地域‧離島においては、配達時間をご指定いただいてもお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
返品・交換について
原則として商品の返品、交換はお受けできません。
ただし、商品の不良など当社理由による返品・交換は、商品到着後7⽇以内にお問い合わせください。
至急交換対応をさせていただきます。
尚、交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
注文内容や商品状態等により注文の取消し・返品をお受けできない場合がございます。
当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。
キャンセルについて
大変申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
必ずご注文の前に再度ご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします。